Các đối tượng sẽ mạo danh công an, gọi điện yêu cầu người dân tải phần mềm dịch vụ công trực tuyến, giao diện gần giống với ứng dụng thật. Nhiều người đã tải về, thực hiện các thao tác như chúng hướng dẫn, dẫn đến mất tiền trong các tài khoản ngân hàng. Để phòng tránh chiêu lừa đảo trên, Công an Hà Nội khuyến cáo người dân 4 bước phòng tránh:

1. Cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn lạ, đặc biệt là liên quan tới cán bộ của các cơ quan Nhà nước. Không làm việc, không cung cấp thông tin cá nhân và cũng không làm theo các yêu cầu thông qua điện thoại.

2. Tuyệt đối không bấm vào các đường link nhận được qua tin nhắn, không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc.

3. Không nên lưu thông tin bảo mật dịch vụ ngân hàng trên các phần mềm ứng dụng của điện thoại.

4. Thường xuyên cập nhật các phương thức, thủ đoạn của tội phạm trên các phương tiện thông tin đại chúng và tuyên truyền cho người thân, mọi người xung quanh phòng ngừa.