Những ngày nghỉ lễ, Chi nhánh Ngân hàng nhà nước tỉnh Hải Dương chỉ đạo, đôn đốc các ngân hàng thương mại bố trí cán bộ trực 24 trên 24 giờ để hỗ trợ, giải quyết kịp thời những vướng mắc trong quá trình giao dịch của khách hàng; ưu tiên xử lý nhanh đối với trường hợp máy rút tiền nuốt thẻ; tiếp quỹ kịp thời khi cây ATM hết tiền; triển khai các giải pháp đảm bảo thông suốt nhu cầu thanh toán, chuyển tiền, sử dụng các dịch vụ thanh toán hiện đại, không dùng tiền mặt như: thanh toán thẻ, thanh toán bằng mã QR, thanh toán onlie trên các kênh số.

Nhờ vậy mà các hoạt động giao dịch tại ATM và giao dịch điện tử của khách hàng cơ bản đảm bảo thông suốt. Được biết, hiện các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh đã phát hành hơn 3,5 triệu thẻ; 333 máy ATM; 1.642 máy POS phục vụ nhu cầu rút tiền, thanh toán của khách hàng