Đội sửa chữa Hotline đã thực hiện 143 phiên thi công, sửa chữa lưới điện 22 kV đang mang điện bằng phương pháp găng tay cách điện đứng trên xe gầu cách điện, vượt 20  phiên so với kế hoạch Tổng công ty Điện lực miền Bắc giao. Các phiên sửa chữa Hotline gồm các công việc: thay sứ, táp lèo, xử lý tiếp xúc mối nối, thay phụ kiện sứ, tách và đấu lại lèo cho đường dây, tách và đấu lại lèo cho trạm biến áp, đấu nối đường dây mới, đấu nối trạm biến áp mới. Cùng với thi công sửa chữa, Đội Hotline cũng đã thực hiện 110 phiên vệ sinh cách điện lưới điện cao áp đang mang điện bằng nước áp lực cao, vượt chỉ tiêu 20 phiên. Các phiên vệ sinh cách điện Hotline gồm các công việc: vệ sinh cách điện các trạm biến áp 110kV, vệ sinh cách điện lưới điện 35kV, vệ sinh cách điện lưới điện 22 kV, vệ sinh cách điện các trạm biến áp phân phối trung áp.