Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 của Ban Quản lý các Khu công nghiệp tỉnh xếp thứ 17 trong số 18 sở, ban, ngành của tỉnh. Năm 2023, Ban đã đề ra các giải pháp khắc phục những tiêu chí bị giảm điểm, tập trung thực hiện công việc đột phá về cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết so với quy định. Kết quả trong 9 tháng năm 2023, có 80% số hồ sơ được giải quyết trước hạn và 20% số hồ sơ giải quyết đúng hạn. Tuy nhiên, tỷ lệ hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích còn ít; việc số hóa hồ sơ chưa đảm bảo 100% theo yêu cầu…

Đoàn kiểm tra của UBND tỉnh đề nghị Ban Quản lý các Khu công nghiệp phát huy những kết quả đạt được, khẩn trương khắc phục hạn chế. Đẩy mạnh chuyển đổi số trong cải cách thủ tục hành chính. Tiếp tục rà soát, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, giảm số lượng cấp phó và kiện toàn tổ chức bên trong của Ban theo quy định. Tăng cường kiểm tra nội bộ, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp…