Chi nhánh Ngân hàng nhà nước tỉnh Hải Dương chỉ đạo các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh truyền thông, gửi thông báo đến khách hàng qua email, tin nhắn, kênh hotline và bố trí cán bộ trực 24/7 để hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời khách hàng đăng ký, sử dụng thông tin xác thực sinh trắc học khi thực hiện các giao dịch tương ứng với hạn mức giao dịch theo quy định.

Tổng hợp sơ bộ từ 4 ngân hàng thương mại có quy mô kinh doanh lớn trên địa bàn tỉnh gồm: Agribank, BIDV, Vietinbank và Vietcombank, hiện đã có trên 189 nghìn khách hàng cập nhật thành công thông tin xác thực sinh trắc học, chiếm khoảng gần 30% trong tổng số khách hàng cá nhân đang sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử của 4 ngân hàng này.

Theo quyết định của Thống đốc Ngân hàng nhà nước, từ 1/7/2024, mọi giao dịch chuyển tiền có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên đều phải thông qua bước xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt đối với người chuyển tiền.