Tham dự tập huấn, gần 200 cán bộ thanh tra tỉnh, đại diện lãnh đạo, thanh tra các Sở, ngành, các huyện, thị xã, thành phố và phòng tài nguyên môi trường cấp huyện được giới thiệu chi tiết Nghị định 124 năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ, quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại; Thông tư của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh và hướng dẫn nghiệp vụ về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại và một số điểm mới theo các văn bản của Thanh tra Chính phủ…